ABOUT

ーenkara MARKETの特徴ー

(1)enkaraが制定する下記の基準を満たした店舗と商品のみ出店販売が可能です。

- enkara Market Standards -

・フェアトレード(適正な価格)
・オーダーメイド(過剰生産、廃棄のない受注生産商品)
・ハイクオリティ(より長く愛用できる高品質な商品)
・非生体販売(命の売買を事業とする企業からの商品は取り扱わない)
・犬にも人にも環境にも優しい

(2)enkaraMarketの最⼤のポイントは「パートナードッグにとって最良の【モノ】を購⼊する」ということを⼤前提とし、さらに「ストーリーのあるものを、かつ社会貢献ができる場所で購⼊したい」という気持ちを叶えることです。
商品購入代金の内10%程度は、enkaraプロジェクトの運用に活用させて頂いております。
enkaraプロジェクトでは、enkaraが主体となって⽝たちの社会地位向上と人と犬の幸せを作ることを目的とし、様々なプロジェクトを企画、運営するために、商品購入代金を運営に充てて、皆様のお金が犬と人に循環する仕組みを築きます。

(3)enkaraカスタマーサポートがお買い物を丁寧にお手伝いさせていただきます。
お買い物前からお買い上げいただいた商品のその後まで、安心してご使用いただけるよう心を込めてサポートします。

ーご注文からお届けまでの流れー

基本的に、オーダーメイド商品のため受注後制作します。
納期の目安につきましては各商品ページに記載させていただいておりますのでご確認ください。
注文後、3営業日以内にenkaraMarketより出荷日を含めたご注文確定メールを送信させていただきます。
振込確認後、制作を開始します。
品制作完了後、enkaraMarketよりお客さまへ配送完了メールのご連絡させていただき、ご指定の配送方法お届けします。

ーお支払い方法ー

現在お支払いは、銀行振込のみ対応させていただいております。 お振込先は、ご注文確定メールに記載させていただいておりますので、 お手数をおかけしますが3営業日以内にお振込をお願いいたします。 (三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行)

ー配送方法ー

全ての商品はクリエイターのアトリエから商品を発送させていただきます。 複数のクリエイターからまとめて商品をお買い上げの際は、それぞれに送料がかかります。 送料は商品によって異なりますので各商品ページに記載の送料をご確認ください。